El minorista de ropa Gap ha desechado un nuevo logotipo sólo una semana después de su introducción a raíz de una "lluvia de comentarios en línea.
El logotipo original, que ha utilizado ha utilizado durante más de 20 años, tiene un cuadro azul con "GAP", escrita en el interior blanco.
El nuevo logotipo en la página web había "Gap", escrita en negro sobre un fondo claro con un pequeño cuadrado azul colocada sobre la parte superior de la letra "p".
Pero los críticos atacaron el cambio de marca en redes sociales y foros en línea. Más de 2.000 comentarios fueron publicados en la página de la empresa Facebook sobre el tema, con muchos exigiendo el regreso del logotipo tradicional. En un comunicado difundido en el sitio web de Gap, Marka Hansen, presidenta de Gap marca América del Norte, dijo que los clientes de la compañía siempre fue primero. Hemos estado escuchando y viendo todos los comentarios la semana pasada. Hemos escuchado decir una y otra vez que son apasionados de nuestro logo caja azul, y lo quieren de vuelta. "Para ello hemos tomado la decisión de hacer precisamente eso -. Vamos a traer de vuelta en todos los canales" Ella agregó que estaba claro que el comerciante "no va sobre esto en el camino correcto" y "se perdió la oportunidad de comprometerse con la comunidad en línea". "Puede haber un tiempo para evolucionar el logo, pero siempre y cuando llegue ese momento, vamos a manejarlo de una manera diferente", dijo.
